İade ve Değişim Politikası
GetFly İade ve İptal Şartları
Müşteri memnuniyeti bizim için birinci önceliktir. GetFly üzerinden satın aldığınız Alev Görünümlü Hava Nemlendirici ürününden memnun kalmamanız durumunda, tüketici hakları mevzuatına uygun olarak iade veya değişim talep edebilirsiniz.
14 Günlük Cayma Hakkı
-
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahipsiniz.
İade Koşulları:
-
İade edilecek ürünün orijinal kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
-
Sağlık ve Hijyen Kriteri: Hava nemlendirici cihazların içerisine su konulması, içerisine aroma/esans yağı damlatılması veya cihazın çalıştırılarak kullanılması durumunda ürün "yeniden satılabilirlik özelliğini" kaybeder. Bu nedenle kullanılmamış, haznesine su/yağ teması olmamış ürünler iade alınabilir. Üründe üretimden kaynaklı bir arıza olması durumu bu kuralın dışındadır.
İade Süreci:
-
İade talebinizi başlatmak için lütfen [E-posta Adresin] adresine sipariş numaranızla birlikte bir e-posta gönderin.
-
Onaylanan iade taleplerinin ardından ürünün size belirtilecek kargo kodu ile anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilmesi gerekir.
-
Ürün merkezimize ulaşıp kontrol edildikten sonra, iade onaylanırsa paranız 7-10 iş günü içinde ödemeyi yaptığınız kartınıza aynen iade edilir.